MARKETING
Seth Godin è indubbiamente uno dei massimi esponenti nel campo del marketing, ma attenzione! non il marketing copia incolla, quello dei social network o dell’advertising comunque lo si intenda.
9 AGOSTO 2022 – ROMA
MARKETING
Il marketing di Seth Godin è quello dello Straordinario, si perché la nuova P inizia proprio per S, in quanto ad oggi le “storiche P del marketing” non funzionano più, ed ecco perché a queste si deve aggiungere una nuova P che corrisponde a Purple Cow: ossia “Mucca viola”.
Qualche volta devi andare indietro, per poter andare avanti.
Con il termine Mucca viola, Seth Godin intende sintetizzare il concetto di differenziazione dalla massa, il concetto di non standardizzazione e soprattutto quello di avere idee visionarie e il coraggio di credere in queste, al punto da mostrarle al mondo e trarre da questo coraggio, quel vantaggio competitivo che solo un’idea straordinaria può sperare di raggiungere, e mantenere per il tempo che si riesce a far produrre latte a questa mucca.
Ho letto “La mucca viola” senza avere il “mito di Seth Godin”, e parte di quello che mi è piaciuto di questo suo libro, è l’uso di un linguaggio semplice e diretto.
Si capisce sin da subito, che questo testo non nasce in un unico momento, e infatti lo stesso autore nel postfazione conferma questa sensazione, affermando che quelli riportati sono:
una serie di appunti ricorrenti sul mio blog, e chi lo consulta regolarmente ha potuto leggerlo in anticipo
…e per quel che mi riguarda scoprire il suo blog, o meglio la sua abitudine di scrivere un articolo, per quanto piccolo, e ogni giorno dal 2002 è stato molto ispirante, al punto da spingermi a farlo a mia volta nella mia “rubrica quotidiana” Per te.
Seth Godin in La mucca viola, ci parla di essere audaci, coraggiosi, di non smussare gli angoli delle nostre idee e dei nostri progetti nel vano tentativo di piacere “a tutti”, perché questo è impossibile, dispendioso e controproducente.
La prudenza è rischiosa
Vero è, che potresti ottenere dei grandissimi risultati nel tentativo di compiacere o acquietare l’animo altrua
A tal proposito conia il termine di Ideavirus, una parola che vuole subito renderci chiaro il potere dilagante (al pari di un virus appunto), di un’idea che vale la pena essere trasmessa, raccomandata, consigliata, chiacchierata, raggiunta, acquistata.
Disposti all’interno del grafico di Moore, i consumatori si suddividono in cinque sostanziali gruppi, dove il gruppo che si colloca in maniera centrale è composto da due metà speculari. Questa porzione, che è la più grande è quella appunto delle masse, ossia i destinatari principali del “vecchio marketing” come ad esempio quello che si faceva in televisione, ossia quello che punta a colpire un numero quanto più possibile ampio di pubblico, quale però si conosce poco o niente.
Ovviamente questo tipo di promozione (di un servizio o un prodotto) è ancora in uso, e non è che non produca risultati, ma quello che produce ha un costo decisamente più alto, rispetto a quello che ad oggi si può ottenere orientando le nostre attenzioni, ad attrarre gli innovatori e gli adottatori precoci.
i, ma la vita è un viaggio e non contano soltanto i traguardi! Infatti ciò a cui dovremmo dedicare “almeno” pari attenzione è il viaggio di per se, che tra l’altro a conti fatti, è quello che ci richiederà sempre la maggior parte del nostro tempo.
Otaku indica qualcosa che è più di un hobby ma senza arrivare a essere una fissazione, diciamo una forte passione.
Questo è il pubblico ideale in quanto per sua naturale inclinazione, è orientato a scoprire, testare, acquistare per primo il nuovo prodotto o servizio. E rimanendone soddisfatto sarà ben felice di condividere il suo “primato”, con chiunque conosca.
Questa è la “minoranza” (si fa per dire), di coloro che hanno l’Otaku ossia quella sfrenata passione, per un certo qualcosa e ciò che stai vendendo, devi necessariamente venderlo a loro per primi.
Poi loro lavoreranno per te, e arriveranno in maniera dilagante alla maggioranza del mercato: quello precoce e quello tardivo, che sono il tuo obiettivo finale.
(…) ma vale la pena viaggiare un’ora in auto per mangiarle?
Il mercato a cui puntare in fase di decision marketing deve essere una nicchia. E non una nicchia qualsiasi, ma esattamente quella che è disposta a parlare del prodotto e/o servizio che hanno acquistato da te, e di come abbia migliorato la loro vita, l’abbia arricchita, abbia risolto un determinato problema in un modo innovativo e decisamente migliore rispetto agli altri competitor.
Et voilât, le jeux son fait.
(…) questi diffusori di virus “infettano” molto rapidamente gli amici.
In un batte d’occhio, “membri” della maggioranza baseranno i loro futuri acquisti sulla fiducia riposta in colui/colei con il/la quale c’è un rapporto di fiducia, tale da influenzare il suo acquisto, tale da far ricordare di voi, del vostro prodotto/servizio al momento dell’acquisto, anche nel caso in cui questo avvenga tardivamente.
(…) prima trova la nicchia di mercato, poi si realizza il prodotto straordinario, non il contrario.
Il vecchio marketing è morto: quello dove si puntava alla massa. Adesso il marketing è direzionato esattamente a chi ha bisogno di risolvere il problema che tu sei in grado di risolvere mediante il tuo prodotto/servizio.
Di fatto, ci insegna Seth Godin, è più facile vendere a chi già ti conosce che a chi ti “incontra” per la prima volta.
Quando hai conquistato la fiducia del tuo pubblico, questo accoglierà di buon grado tutti i tuoi prodotti successivi, o comunque sarà disposto ad ascoltare ciò che hai da dire loro, di fatto hai ottenuto il loro permesso.
È questa la differenza sostanziale tra il direct marketing e i vecchi spot televisivi, o marketing di massa.
Il direct marketing oltre a dirigersi verso il pubblico per il quale il tuo prodotto/servizio è giusto, fidelizza e fa in modo che il tuo cliente, resti appunto tuo.
A fine libro ci sono 25 colonne di marchi che sono delle vere e proprie Mucche viola. Alcune sono nate con il vecchio modo di fare marketing, altre con una pubblicità più attuale e ben assestata, altri ancora con il passaparola.
Poco conta in effetti il come siano arrivate ad essere dei leader di mercato, quello che conta è il perché, e il perché lo troviamo nella loro essenza nella loro stessa linfa vitale.
(…) Queste aziende hanno il marketing che scorre nelle vene.
Di fatto essere una mucca viola significa procedere per la propria strada. Credere in se stessi, nel proprio prodotto e servizio e quindi proporlo per ciò che è: qualcosa di assolutamente straordinario.
Dove finisce il prodotto e dove inizia la pubblicità?
Non ci sono regole definite per dare vita a un’autentica mucca viola, eppure sono davvero un’infinità le possibilità verso le quali possiamo orientarci, in fondo
Può essere semplicemente il modo in cui si risponde al telefono.
a contraddistinguerci rispetto agli altri.
Basta, farsi limitare da budget iniziali sotto le aspettative, usa quello che hai adesso e inizia a pensare più da designer che da marketer, solo così suonerai le corde delle emozioni e le persone si ricorderanno di te.
Il marketing è morto
Lunga vita al marketing
Se tuttavia non avete il tempo di farlo adesso, che cosa vi spinge a pensare di avere il tempo di farlo più avanti?
Titolo originale: Purple cow
Autore: Seth Godin
Prima pubblicazione: 2002
Prima pubblicazione in Italia: 2002
La mia edizione: XXVIII edizione Sperling & Kupfer 2020
Editore italiano: Sperling & Kupfer
Collana: Gli indispensabili
Genere: Marketing
Numero di pagine: 208
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La dama delle isole di Cecilia Darth-Thornton è il secondo capitolo della trilogia fantasy “The Bitterbynde”. L’autrice sviluppa temi fondamentali non solo per la protagonista, ma che costituiscono le basi della vita in generale.
21 NOVEMBRE 2020 – ROMA
Nonostante The Bitterbynde sia diviso in tre volumi, l’impressione che si ha leggendoli, è che si tratti di una storia “epica” concepita come un unico libro, e che a causa di ovvie esigenze di stampa e vendita, ha dovuto subire un rimpasto editoriale.
Differentemente da altre saghe fantasy, quella della Darth-Thornton infatti rende impossibile comprendere la storia, finché non la si legge per intero.
I tre “capitoli” infatti, presi singolarmente non possono riescono a espressione, data la moltitudine di dettagli, nomi e fatti che vi sono presenti e che bisogna appunto lasciar decantare. Volendo semplificare, questa è una saga da leggere, seppur con avidità senza fretta, poiché ad ogni riga ci sono fatti importanti che si ritroveranno più avanti.
Ne è un esempio il flauto citato quasi distrattamente il La ragazza della torre e che in La Dama delle Isole diventa un elemento cruciale, non solo del secondo volume da dell’intera saga.
Tre libri da leggersi quindi (o rileggersi nel mio caso) uno dopo l’altro, partendo da La ragazza della torre, passando per La Dama delle Isole fino ad arrivare a La signora di Erith, in un luogo tranquillo e con il massimo dell’attenzione.
Leggendo La dama delle isole, ci si rende immediatamente conto che il taglio che l’autrice conferisce alle pagine, è molto più “maturo” in termini di trama. Infatti i passaggi da un avvenimento all’altro sono meno rapidi, e questo consente al lettore di assaporare meglio gli eventi, possibilità che invece era molto meno presente in La ragazza della torre.
Il primo capito si concludeva con un avvincente colpo di scena, dunque la storia non poteva che ripartire, da dove ci aveva lasciati in sospeso.
Ora Imrhien ha una voce e un volto, e nonostante non sappia giudicare se si possa trattare di un bel volto o di una faccia qualsiasi, ne è enormemente grata.
Così dei tre desideri che la mossero a intraprendere il suo viaggio tra le terre di Erith, Imrhien è riuscita a realizzarne due (un volto, e una voce) e a ottenerne (forse) un quarto (Thorn) che (forse) si sostituisce al suo terzo (un passato).
Ma questo è solo il secondo capitolo e per fortuna ce n’è un terzo La signora di Erith, in cui potremmo trovare la soddisfazione finale di questa “Odissea fantasy”.
Nei giorni immediatamente successivi alla sua guarigione, grazie alla maschera di Fango Azzurro applicatale da Maeve la Guercia, a White Down Rory; Imrhien scopre che le Carlin in realtà nascono come guaritrici delle creature magiche eldricht e non degli esseri umani, e avrà modo di incontrare la ragazza cigno dalla quale riceverà un dono prezioso.
Ora che questi primi due traguardi così importanti sono stati raggiunti, la giovane talith è ancora più intenzionata a mantenere la sua parola: rivelare solo al Re-Imperatore la verità sul tesoro nascosto sotto la Scala d’Acqua.
Ma la casa della Carlin è sorvegliata, e se quello non era un luogo sicuro di certo non lo sarebbe stato nemmeno Caermelor. Ecco che con parte degli ultimi averi di Rohain, Maeve con l’aiuto del suo assistente Tom Coppins, oltre a trasformare Imrhien nella Lady delle Isole Sorrow, riesce ad eludere la pressante sorveglianza delle guardie di Scalzo (?) e a garantire un trasferimento sicuro per Rohain fino alla Capitale dell’Impero.
Raggiunta Caermelor e ottenuta udienza (soltanto) con il Comandante Dainnan Roxburgh, Lady Imrhien-Rohain Tarrenys, a causa del suo aspetto evidentemente molto più che accettabile (stando non solo alla parola di Viviana), viene molto ben accolta nel Gruppo costituito da una cerchia ristretta di nobili di corte.
Ovunque Rohain cerca Thorn, ovunque…
(…) volgendo le armi gemelle dei suoi occhi (…)
otteneva consensi tra i gentiluomini di corte, eppure lei sapeva di essere sua, nonostante ancora non conoscesse la verità sul Dainnan incontrato nella foresta di Tiriendor.
…un sovrano avveduto deve controllare lo stato del suo reame.
Quale modo migliore che esplorarlo sotto mentite spoglie?
Una Nave del Vento imperiale viene fatta salpare alla volta della Scala d’Acqua, l’esattezza di quanto sostenuto, varrà alla Lady non solo il titolo di Baronessa ma anche una rendita e una tenuta.
Nonostante fosse costantemente circondata di persone con cui intrattenersi, di certo non è possibile affermare che Rohain avesse davvero degli amici. Ecco che a tradirla sarà quella tremenda sensazione di nostalgia, che la spingerà a chiedere di Thorn, nientemeno che a Lady Dianella.
Gli eventi la costringeranno infatti a tornare alla Torre di Isse, dove tuttavia riuscirà, tra le altre cose, a togliersi qualche sassolino dalla scarpa,
Volare nell’azzurro è la cosa che desidero di più.
e nella maniera più impossibile, sopravvivendo alla Caccia Selvaggia, incontrerà di nuovo il suo amato,
(…) scaldandosi alla sua vicinanza come al sole dell’estate
e scoprirà oltre ogni aspettativa di essere ricambiata
E vedevo te
(…)
io vedevo te. Le tue doti interiori
Avevi la capacità di provare gioia e tristezza in modo così
completo da oscurare i torbidi sentimenti degli altri…
Le creste e le profondità delle altrui emozioni
sono come quelle delle onde del mare, ma in te le vette
sonoisole montuoseches’immergonotra le nubi
e gli abissi sono fosse oceaniche.
Da quel momento in cui lei poté ricongiungersi a lui, e lui poté ritrovarla, fu tutto estremamente rapido: l’annuncio del fidanzamento tra la Lady delle Isole Sorrow e il Re-Imperatore, il conversare con lui “davvero”
Condividere quei ricordi con qualcuno le diede
l’impressione che il cuore le si fosse alleggerito di un peso.
(…) poiché lo conosceva abbastanza bene da prenderlo un po’ in giro
(…) come nutrendosi di ciò che vedeva
(…)
i lineamenti del volto di lui seri e ridenti
allo stesso tempo e così pieni di forza.
Anch’io sto guardando te, come spero di poter
fare spesso (e in modo più completo) ogni volta che vorrò.
e la partenza per Caermelor come futura Regina-Imperatrice di Erith.
Si dice che amasse Katharine
al punto di non poter più amare nessun’altra.
Quando però è il Cacciatore in “persona” a cercare vendetta, neanche Caermelor è più sicura. Ecco allora che i futuri sposi devono separarsi ancora una volta, l’uno per raggiungere il campo di battaglie e l’altra per trovare rifugio sull’Isola Imperiale.
Le settimane sull’isola di Tamhania-Tavaal, scorrono serene e colme di preziose e interessanti esperienze. Ma la chiamata dal Nord è incessante, e il fermento delle creature eldricht wight non può trovare pace.
Commettendo un grave errore Rohain, con il benestare del principe Edward, accende la Luce condannando l’intera isola a scomparire per sempre, come pure i suoi abitanti.
A salvarla sarà l’anello che Thorn le donò come pegno del loro amore, e così facendo fu in grado di rinvigorire la volontà di Rohain di ritrovare il suo passato,
Le cose (…) sono la somma del loro passato
e delle loro speranze per il futuro.
facendo ritorno nel luogo dove venne trovata dalla carovana, che la condusse alla Torre di Isse, orrendamente sfigurata.
Probabilmente il Langothe è qualcosa che trascende la nostra memoria, è qualcosa che ci rimane incastrato dentro e continua a chiamarci
No, non lo voglio…eppure dovrà essere così,
perché ho già capito dove vuole stare il mio cuore
Mi sento come se fosse già uscito dal mio corpo per tornare là.
e ad attrarci, infatti a prescindere che ne siamo consapevoli o meno, subiamo il potere della sua chiamata.
Con l’aiuto di due improbabili compagne di viaggio, Caitri e Viviana,
Continuando a chiedersi se avrebbe avuto il coraggio
di portare a termine quella missione
Rohain con il solo aiuto delle poche nozioni “Dainnan” che Thorn le impartì all’epoca del loro primo viaggio tra le foreste di Erith, trova qualcosa di decisamente inaspettato:
Caileagh elindor: “amato uccello marino”
(…)
l’uccello bianco della libertà
(…)
non tocca terra per sette anni e
sorvola immensi tratti di mare aperto
senza punti di riferimento
(…)
e arriva molto lontano prima di riposarsi
il braccialetto donatole da sua padre e i suoi ricordi, prima che “il bacio di qualcuno nato sulle terre di Erith” le fece perdere la memoria.
Quella terra riempiva i suoi sogni,
le stagnava nella mente durante le ore di veglia e
l’attraeva come la luna attrae l’oceano
(…) l’importante era che lei avesse potuto
intraprendere un cammino liberamente scelto.
Non era stata costretta da nessuno;
aveva voluto tentare quell’impresa
(…)
finché l’avesse portata a termine. (!)
Così traendo nuova forza dalla disperazione,
si alzò in piedi e riprese il viaggio.
Un patto è un patto e la Porta del Bacio dell’Oblio, riscosse il suo pagamento.
In conclusione è possibile affermare che i temi fondamentali de La dama delle Isole, sono:
e chiunque sarà d’accordo nel ritenere quest’elenco di otto punti è la sintesi non solo del tumulto interiore di Imrhien-Rohain, ma anche di molte persone “reali” che ritrovano in uno o più punti la vera leva che le muove e guida nelle decisioni della propria vita.
Titolo originale: The Bitterbynde. Vol. 2
Autore: Cecilia Darth-Thornton
Prima pubblicazione: 2002
Prima pubblicazione in Italia: 2005
La mia edizione: I edizione 2005
Editore italiano: Nord
Collana: Narrativa 182
Genere: Romanzo, Fantasy
Numero di pagine: 557
Preceduto da: La ragazza della torre – Cecilia Darth-Thornton
Seguito da: La Signora di Erith – Cecilia Darth-Thornton
La misura della felicità è la differenza tra quello che ti aspetti
e quello che accade. Non dipende da quanto si possiede,
bensì da quanto si è contenti di ciò che si ha.
Le grandi aspettative sono il preludio di grandi delusioni.
Ogni stagione ci porta dei doni.
Oggi le nuvole si sono aperte per lasciar
splendere il sole sulla nostra felicità
Possibile che quell’intensa e incessante nostalgia
avesse il potere di creare un ponte tra di loro?
La loro alchimia trasformava il piombo in oro fuso
Hai un po’ di tempo da regalarmi, dolcezza?
Tutto ciò di cui ho bisogno è (…) aria da respirare,
l’uomo che amo
e che lui vada bene per “me”
La passione d’amore è un’energia misteriosa
e forte, come quella che accende il cielo durante i temporali.
(…) una sensazione estatica, quasi paralizzante
L’amore non dovrebbe rubare né costringere
Sono forse destinata ad apparire sempre
come ciò che non sono?
(…) non possono dimenticare neppure per un breve periodo
la terra che ha stimolato la loro fantasia e
continuano a cercare una Via per tornare là.
Attento a ciò che desideri, perché potresti ottenerlo!
La pace che nasce dall’assenza di ogni desiderio
(PACE = PIENEZZA)
Viene sempre il giorno in cui l’uccellino deve volare via dal nido,
altrimenti non lo farà più.
